3 ПРИЧИНЫ, ПОЧЕМУ ДИАГНОСТИКА - ЛУЧШИЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПРОДАЖИ УСЛУГ
Большинство экспертов сейчас продают свои услуги через диагностику. Вот три причины, почему вам тоже стоит использовать этот трендовый инструмент для продаж.
1️⃣ У клиента появляется понимание, как прийти к результату
У клиента появляется четкое понимание, что делать, чтобы прийти к цели и осознание, почему ему важно к ней прийти. Ты, как эксперт, подсвечиваешь клиенту путь из точки А в точку Б, разбираешь все сложности, которые мешают прийти к цели, и строишь пошаговый план для её достижения. У клиента пропадает неопределенность - ведь появляется конкретная инструкция по достижению результата.
2️⃣ Продажа без продажи
Диагностика - это коучинговый инструмент продаж. Поэтому по сути ничего не надо продавать. Надо просто задавать вопросы, которые сформируют ценность для клиента - и он сам себе тебя продаст. Основная задача эксперта - просто следовать за клиентом и показать, что у вас есть способ помочь ему получить желаемый результат.
3️⃣ Клиент почувствует заботу
Задавая вопросы, искренне слушая и с интересом погружаясь в личную историю, клиент чувствует, что ты в первую очередь хочешь ему помочь, а не просто получить личную выгоду. Доверие - это основа продаж, а проявление заботы способствует его формированию.
Кстати в формате диагностики можно проводить инструктаж/стартовую тренировку для клиента в фитнес-клубе - 30 минут займет тренировка, 30 минут диагностика. Такой формат принесёт клиенту максимальную пользу.
